Webdesign: Planung, Preise und Übergabe
Eine Website soll verständlich zeigen, was Sie anbieten, und Besuchern den nächsten Schritt erleichtern. Für vergleichbare Offerten brauchen Sie zuerst einen klaren Umfang. Dieser Überblick hilft, Gestaltung, Inhalte, Technik und die spätere Betreuung auseinanderzuhalten.
Was soll Ihre Website erreichen?
Beginnen Sie mit der wichtigsten Handlung Ihrer Besucher: Kontakt aufnehmen, einen Termin buchen, ein Angebot verstehen oder etwas kaufen. Eine lange Funktionsliste ersetzt dieses Ziel nicht. Zeigen Sie der Agentur zwei oder drei typische Situationen, in denen Kunden die Website nutzen sollen.
Eine Landingpage für eine Kampagne braucht andere Inhalte als eine Firmenwebsite mit mehreren Leistungen. Ein Shop benötigt zusätzlich einen Verkaufsprozess. Klären Sie daher, ob nur die Gestaltung oder auch Entwicklung, Texte, Bilder und Inbetriebnahme Teil der Offerte sind.
Seiten, Inhalte und Sprachen vorbereiten
Zählen Sie die geplanten Inhaltsseiten grob und unterscheiden Sie wiederkehrende Seitentypen von individuellen Layouts. Zehn ähnlich aufgebaute Leistungsseiten können weniger Gestaltungsaufwand bedeuten als drei völlig unterschiedliche interaktive Seiten. Bei mehrsprachigen Websites gehören Übersetzung, Befüllung und spätere Pflege getrennt in die Kalkulation.
Geben Sie an, welche Texte, Fotos und Markenunterlagen bereits nutzbar sind. Fehlende Inhalte benötigen Verantwortliche und Freigabetermine. Prüfen Sie auch Nutzungsrechte für Bilder und Schriften; eine Bilddatei allein beantwortet diese Frage nicht.
Funktionen mit einem echten Ablauf beschreiben
«Buchungssystem» kann einen einfachen Kalender oder einen Ablauf mit Verfügbarkeiten, Zahlung und Bestätigung bedeuten. Beschreiben Sie, was der Besucher eingibt und was Ihr Team anschliessend erhält. Bestehende Buchungs-, CRM- oder Zahlungssysteme können den Integrationsaufwand wesentlich verändern.
Welche Angaben helfen für eine Webdesign-Offerte?
Nennen Sie Ihre bestehende Website, das gewünschte Ergebnis, die benötigten Sprachen und Funktionen sowie einen allfälligen Zieltermin. Beschreiben Sie, welche Inhalte vorhanden sind und was Sie später selbst bearbeiten möchten. Sie müssen dafür noch kein technisches System auswählen oder neue Unterlagen erstellen; offene Punkte können Sie mit der Firma klären.
Beispiel: «Wir möchten unsere Firmenwebsite mit sechs Inhaltsseiten auf Deutsch und Französisch erneuern. Logo und Fotos sind vorhanden; die Überarbeitung der Texte bitte separat anbieten. Besucher sollen eine Kontaktanfrage senden können, die unser Team per E-Mail erhält. Texte und Öffnungszeiten möchten wir selbst ändern. Domain und bestehende E-Mail-Adressen sollen bleiben. Ein Onlineshop ist nicht vorgesehen, der Termin ist noch offen.»
Webdesign-Preise und laufende Kosten vergleichen
Ein pauschaler Preis pro Seite ist nur bei vergleichbarem Umfang hilfreich. Lassen Sie Konzept, Gestaltung, Umsetzung, Inhalte und Zusatzfunktionen einzeln abgrenzen. Vereinbaren Sie, wie viele Korrekturrunden enthalten sind und wie Änderungen nach einer Freigabe verrechnet werden. Ein unverbindlicher Richtwert ersetzt keine solche Leistungsbeschreibung.
Vergleichen Sie zusätzlich die Kosten über denselben Zeitraum, etwa drei Jahre. Hosting, Domain, kostenpflichtige Erweiterungen und Betreuung können getrennt verrechnet werden. Eine günstigere Erstellung kann deshalb insgesamt teurer werden; eine hohe Pauschale kann umgekehrt Leistungen enthalten, die Sie nicht benötigen.
Lassen Sie bei wiederkehrenden Positionen den Abrechnungsrhythmus, den Preis nach einer Einführungsphase und enthaltene Leistungen nennen. Bei nutzungsabhängigen Diensten gehören Freimengen und Mehrkosten dazu. Halten Sie Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist und mögliche Wechselkosten fest und vergleichen Sie Preise auf derselben Mehrwertsteuerbasis. Auch selbst übernommene Inhaltspflege benötigt Zeit.
| Kostenposition | In der Offerte klären |
|---|---|
| Erstellung | Seitentypen, Funktionen und Korrekturrunden |
| Inhalte | Texte, Bilder, Übersetzungen und Befüllung |
| Betrieb | Hosting, Domain und wiederkehrende Lizenzen |
| Betreuung | Updates, Sicherung, Reaktionszeiten und Änderungen |
Wie können Sie die Website später pflegen?
Lassen Sie sich an einer Beispielseite zeigen, wie Sie Texte, Bilder und Öffnungszeiten ändern. Entscheidend ist, dass die verantwortliche Person mit der Lösung zurechtkommt. Ein Baukasten, ein CMS und eine individuell entwickelte Website haben unterschiedliche Möglichkeiten, Bindungen und Wartungsaufgaben; kein Modell passt zu jedem Projekt.
Qualität an Aufgaben testen
Prüfen Sie die wichtigsten Abläufe auf dem Smartphone und am Computer: Informationen finden, Kontakt aufnehmen und Formulare bedienen. Gute Screenshots reichen für diese Beurteilung nicht. Legen Sie fest, welche Geräte, Inhalte und Funktionen vor der Abnahme tatsächlich getestet werden.
Barrierefreiheit sollte bereits beim Entwurf berücksichtigt und während der Umsetzung geprüft werden. Vereinbaren Sie einen konkreten Prüfungsumfang. Eine gute Suchmaschinenposition lässt sich durch Webdesign allein nicht garantieren.
Wenn «SEO inklusive» angeboten wird, lassen Sie die Arbeiten benennen: etwa eindeutige Seitentitel, verständliche interne Links und für Suchmaschinen zugängliche öffentliche Inhalte. Texterstellung, Themenrecherche und laufende Optimierung sind gesondert abzugrenzen. Die folgenden Prüfbeispiele helfen bei der Abnahme, ersetzen aber keine umfassende Barrierefreiheitsprüfung.
| Prüfbereich | Konkretes Abnahmekriterium vereinbaren |
|---|---|
| Mobile Darstellung | Wichtige Texte und Bedienelemente bleiben auf den vereinbarten Bildschirmgrössen nutzbar, ohne störendes seitliches Verschieben. |
| Kontaktformular | Eine vereinbarte Testanfrage erreicht die richtige Stelle; Bestätigung und Fehlermeldungen sind verständlich. Korrekte, nicht sensible Eingaben bleiben bei einer Korrektur erhalten. |
| Tastaturbedienung | Navigation und Formular lassen sich ohne Maus bedienen; die aktuelle Auswahl ist sichtbar und Eingabefelder sind verständlich beschriftet. |
| Sprachversionen | Navigation, Formularhinweise und Bestätigungen erscheinen in der gewählten Sprache; der Sprachwechsel führt zur passenden Seite. |
Bei einem Redesign bestehende Werte erhalten
Listen Sie wichtige bestehende Seiten und Funktionen vor dem Umbau auf. Werden Adressen geändert, gehört die Zuordnung alter und neuer Seiten in die Planung. Auch bisherige Bilder, Downloads und eingehende Links sollten berücksichtigt werden. Testen Sie die Übergänge vor dem Start; Weiterleitungen ersetzen keine inhaltliche Prüfung.
Eine geänderte Adresse sollte zum passenden neuen Inhalt führen, nicht pauschal zur Startseite. Klären Sie, wer diese Zuordnung umsetzt und prüft. Halten Sie zudem fest, ob Domain, Hosting und E-Mail überhaupt geändert werden sollen; ein neues Design allein erfordert keinen Wechsel aller Dienste.
Abnahme, Zugang und Betreuung festhalten
Lassen Sie die fertige Website anhand der vereinbarten Aufgaben abnehmen. Trennen Sie die Behebung von Abweichungen von späteren Änderungswünschen. Klären Sie vorab, welche Konten Ihnen gehören, welche Unterlagen übergeben werden und wie ein Wechsel der betreuenden Firma funktioniert.
Ein Export der Texte ist nicht automatisch eine vollständige Sicherung, mit der sich die Website wiederherstellen lässt. Lassen Sie erklären, welche Inhalte, Bilder, Gestaltung und Funktionen tatsächlich übertragen werden können, in welchem Format und wer eine Wiederherstellung übernimmt.
| Übergabepunkt | Vereinbarung |
|---|---|
| Domain und Konten | Inhaberschaft, eigener Zugang und zuständige Kontaktperson; bestehende E-Mail-Dienste berücksichtigen. |
| Dateien und Rechte | Vereinbarte Nutzungsrechte, bearbeitbare Dateien und exportierbare Bestandteile samt Einschränkungen festhalten. |
| Betrieb und Wechsel | Sicherung und Wiederherstellung, Übergabeumfang und mögliche Kosten bei einem Anbieterwechsel vereinbaren. |
Häufige Fragen
Was kostet Webdesign?
Der Preis hängt von Gestaltung, Funktionen, Inhalten und Betreuung ab. Vergleichen Sie denselben Umfang und auch laufende Kosten; eine Seitenzahl allein ergibt keinen verlässlichen Preis.
Kann ich Texte später selbst ändern?
Das hängt von der vereinbarten Lösung und Ihren Zugriffsrechten ab. Lassen Sie die Bearbeitung vor dem Auftrag zeigen und eine Einführung einplanen.
Muss ich die Texte schon fertig haben?
Nein. Geben Sie an, was vorhanden ist und was erstellt werden soll. So kann die Agentur Inhaltserstellung und Befüllung passend anbieten.
Wie wird eine mehrsprachige Website kalkuliert?
Sprachversionen können gemeinsame Layouts verwenden. Übersetzungen, Sprachführung und die Pflege der Inhalte müssen dennoch konkret vereinbart werden.
Kann ich nur meine bestehende Website überarbeiten lassen?
Ja. Nennen Sie die Website und die gewünschten Änderungen. Eine Prüfung zeigt, ob gezielte Anpassungen oder ein Neuaufbau sinnvoller sind.
Ist die Anfrage kostenlos?
Die Anfrage über Quoti ist kostenlos. Gestaltung, Umsetzung und Betreuung vereinbaren Sie anschliessend mit der gewählten Firma.
