AGB

1. Betreiber und Geltungsbereich

Quoti ist ein Offertenportal für Dienstleistungen und Produkte in der Schweiz. Vertragspartner für die Leistungen der Plattform ist Saygin Menekse, handelnd unter Menekse Media. Diese AGB regeln das Verhältnis zwischen dem Betreiber und den Personen oder Unternehmen, die Quoti nutzen, soweit sie beim jeweiligen Vertragsschluss vereinbart werden. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.

Menekse Media
Einzelunternehmen · Saygin Menekse
Solibodenstrasse 18
8180 Bülach
Schweiz
info@quoti.ch

2. Die Rolle von Quoti

Auftraggeber können kostenlos Anfragen stellen und Offerten erhalten. Anbieter können mit einem Firmenkonto kostenpflichtig den Zugang zu einzelnen Anfragen erwerben. Quoti stellt die Plattform für diese Kontaktvermittlung und den Austausch von Offerten und Nachrichten bereit.

Quoti führt die angefragten Arbeiten nicht selbst aus und verkauft die angefragten Produkte nicht selbst. Ein Vertrag über die Ausführung oder Lieferung entsteht ausschliesslich zwischen Auftraggeber und Anbieter. Quoti garantiert weder eine bestimmte Anzahl eingehender Offerten noch einen Vertragsabschluss, Umsatz oder die Zahlungsfähigkeit einer anderen Partei.

3. Kundenkonto und Firmenkonto

Registrierung und Kontoführung sind kostenlos. Ein Kundenkonto dient der Verwaltung eigener Anfragen. Ein Firmenkonto richtet sich an Unternehmen und Selbstständige, die Anfragen für ihre geschäftliche Tätigkeit kaufen. Beide Bereiche können unter derselben E-Mail-Adresse geführt werden; ihre Funktionen bleiben getrennt.

Für die Verwaltung einer gesendeten Anfrage wird bei Bedarf ein Kundenkonto eingerichtet. Der persönliche Zugang erfolgt über den dafür vorgesehenen Anmeldelink. Kontodaten müssen richtig und aktuell sein. Wer für ein Unternehmen oder eine andere Person handelt, muss dazu berechtigt sein. Persönliche Anmeldelinks dürfen nicht weitergegeben werden; ein vermuteter Missbrauch ist dem Betreiber zu melden.

4. Kostenlose Anfragen

Mit dem Absenden beauftragen Sie Quoti, Ihre Anfrage aufzubereiten und geeigneten Anbietern zur Kontaktaufnahme zugänglich zu machen. Die Anfrage selbst ist kostenlos und verpflichtet Sie nicht, eine Offerte anzunehmen. Stellen Sie nur ernst gemeinte Anfragen und geben Sie Ihren Bedarf sowie Ihre Kontaktangaben wahrheitsgemäss an.

Höchstens fünf unterschiedliche Anbieter können über Quoti den Zugang zu derselben Anfrage erwerben. Vor dem Kauf sehen Anbieter eine Vorschau ohne Ihre Kontaktdaten. Nach dem Kauf erhalten sie die Kontaktdaten und die vollständigen aufbereiteten Angaben, um Rückfragen zu stellen und eine Offerte zu erstellen. Melden Sie dem Betreiber, wenn Ihre Anfrage nicht mehr benötigt wird. Bereits berechtigt übermittelte Informationen lassen sich dadurch nicht zurückholen.

5. KI-gestützte Aufbereitung

Der KI-Assistent stellt Rückfragen und erstellt aus Ihren Angaben einen Titel und kompakte Merkmale der Anfrage. Für die Vorschau werden vier wesentliche Merkmale ausgewählt. Berechtigte Empfänger erhalten zusätzlich die weiteren aufbereiteten Angaben. Der ursprüngliche KI-Chatverlauf wird nicht als Teil der Anfrage an Käufer oder per E-Mail übermittelt.

Die Aufbereitung ist keine fachliche Begutachtung oder Zusicherung, dass alle Angaben vollständig und fehlerfrei sind. Eine telefonische Prüfung jeder Anfrage wird nicht zugesagt. Melden Sie erkennbare Fehler an den Betreiber. Anbieter müssen wesentliche Ausführungsdetails vor einer verbindlichen Offerte oder Ausführung direkt mit dem Auftraggeber klären.

6. Was beim Anfragekauf erworben wird

Gegenstand des Kaufs ist der Zugang zu den Kontaktdaten und den aufbereiteten Informationen einer bestimmten Anfrage sowie zur zugehörigen Kommunikation im Portal. Sie kaufen weder einen erteilten Auftrag noch einen exklusiven Kontakt. Bis zu vier weitere Anbieter können dieselbe Anfrage erwerben. Die vor dem Kauf angezeigte Verfügbarkeit kann sich durch Käufe anderer Anbieter ändern.

Prüfen Sie die Vorschau und den angezeigten Preis, bevor Sie einen Kauf bestätigen. Ein ausbleibender Zuschlag, eine abgelehnte Offerte oder eine zunächst unbeantwortete Kontaktaufnahme bedeuten für sich allein nicht, dass die vereinbarte Kontaktvermittlung mangelhaft ist. Ansprüche wegen tatsächlich fehlerhafter Leistungen bleiben bestehen.

7. Preise, Vertragsschluss und Zahlung

Es gilt der vor dem jeweiligen Kauf angezeigte Preis in Schweizer Franken. Die Firmenangebote sind als Nettopreise zu verstehen; die anfallende Mehrwertsteuer und der zu zahlende Gesamtbetrag werden vor der verbindlichen Zahlung ausgewiesen. Der Preis für einen bereits abgeschlossenen Kauf wird nicht nachträglich geändert. Die Auswahl einer Anfrage oder das Öffnen der Zahlungsseite löst noch keine Zahlung aus.

Bei einer Zahlung über Stripe geben Sie mit der abschliessenden Zahlungsbestätigung eine verbindliche Bestellung ab. Quoti nimmt sie mit der Kaufbestätigung und Freischaltung der Anfrage beziehungsweise der Gutschrift des aufgeladenen Guthabens an. Beim Kauf mit vorhandenem Guthaben erfolgt der Vertragsschluss mit der erfolgreichen Abbuchung und Freischaltung. Bis zur Bestätigung können Sie Angaben korrigieren oder den Vorgang abbrechen.

Zahlungen werden über Stripe mit den im Checkout angebotenen Zahlungsmitteln abgewickelt. Zugang oder Guthaben werden nach bestätigtem Zahlungseingang bereitgestellt. Bestätigungen erfolgen elektronisch; Rechnungsbelege stehen im Firmenkonto bereit. Eine blosse Weiterleitung zurück zur Website ist noch kein Zahlungsnachweis. Es gibt kein kostenpflichtiges Abonnement, keine automatische Guthabenaufladung und keine automatischen Anfragekäufe.

8. Guthaben

Aufgeladenes Guthaben ist eine zweckgebundene Vorauszahlung für den späteren Kauf von Anfragekontakten bei Quoti. Es bezahlt keine Leistung eines Anbieters an einen Auftraggeber, wird nicht verzinst und ist kein allgemein einsetzbares Zahlungsmittel. Beim Kauf wird der angezeigte Betrag vom verfügbaren Guthaben abgezogen; die beim Aufladen bereits abgerechnete Mehrwertsteuer wird nicht nochmals berechnet.

Ein Guthaben verfällt nicht allein wegen Inaktivität oder einer Kontosperrung. Bei einer gewünschten Kontoschliessung oder einer Rückzahlungsfrage wenden Sie sich an den Betreiber, damit offene Käufe, Zahlungen und ein allfälliger Rückzahlungsanspruch geklärt werden können. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

9. Fehler, Beanstandungen und Rückzahlungen

Melden Sie falsche Kontaktdaten, eine nicht freigeschaltete gekaufte Anfrage, eine Doppelbelastung oder andere Leistungsfehler an info@quoti.ch. Nennen Sie die betroffene Anfrage oder Zahlung und beschreiben Sie den Fehler. Der Betreiber prüft die Meldung und sorgt je nach Ergebnis für die geschuldete Leistung, eine Korrektur oder eine berechtigte Rückzahlung. Die Meldung dient der Klärung und verkürzt keine gesetzlichen Fristen.

Für die geschäftlichen Anfragekäufe und Guthabenaufladungen wird kein zusätzliches freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt. Zwingende gesetzliche Widerrufsrechte sowie Ansprüche bei Nichtleistung, Mängeln oder unberechtigten Belastungen bleiben vorbehalten. Beanstandungen einer späteren Arbeit oder Produktlieferung sind an den jeweiligen Anbieter zu richten.

10. Offerten und Nachrichten

Nach dem Anfragekauf können Anbieter Rückfragen und Offerten über Quoti senden. Der Anbieter verantwortet Inhalt, Preis, Mehrwertsteuerangabe, Gültigkeit, Ausführungstermine und allfällige eigene Vertragsbedingungen. Ein Auftraggeber sollte diese Angaben prüfen, bevor er eine Offerte annimmt. Die Annahme einer verbindlichen Offerte kann einen direkten Vertrag zwischen diesen beiden Parteien begründen.

Nachrichten können im Portal und, soweit angeboten, als Antwort auf die dafür vorgesehenen E-Mails ausgetauscht werden. Solche Antworten werden der zugehörigen Unterhaltung zugeordnet und der anderen Partei zugänglich gemacht. Vertragsbezogene Mitteilungen werden an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Benachrichtigungen über neue Anfragen richten sich nach den gespeicherten Filtern und können im Firmenkonto deaktiviert werden.

11. Zulässige Nutzung und Umgang mit Kontaktdaten

Unzulässig sind insbesondere erfundene Anfragen, Täuschung über die eigene Identität, rechtswidrige Inhalte, Schadsoftware, Belästigungen sowie die Umgehung von Zugangs- oder Kaufbeschränkungen. Übermitteln Sie nur Inhalte und Daten, die Sie rechtmässig verwenden dürfen. Anbieter sind selbst für erforderliche Bewilligungen, Qualifikationen, Versicherungen und die Einhaltung der für ihre Tätigkeit geltenden Vorschriften verantwortlich.

Erworbene Kontaktdaten dürfen nur zur Bearbeitung der konkreten Anfrage und einer daraus entstehenden Geschäftsbeziehung genutzt werden. Untersagt sind der Weiterverkauf, die Veröffentlichung oder die Nutzung für unaufgeforderte Werbung ohne eigene Rechtsgrundlage. Eingesetzte Mitarbeitende oder Hilfspersonen dürfen nur im erforderlichen Umfang Zugang erhalten und müssen die gleichen Schutzpflichten einhalten.

12. Verfügbarkeit und Verantwortung

Quoti betreibt die Plattform mit angemessener Sorgfalt. Wartungen, technische Störungen und Ausfälle beteiligter Dienste können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken. Eine unterbrechungsfreie Nutzung oder eine bestimmte Reaktionszeit eines Anbieters wird nicht zugesichert. Gesetzliche Rechte bei nicht erbrachten Leistungen bleiben bestehen.

Der Betreiber haftet für eigene Pflichtverletzungen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Diese AGB schliessen insbesondere keine Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder andere zwingende Haftung aus. Für die Erfüllung des separat geschlossenen Auftrags sowie für Gewährleistung, Zahlung und Streitigkeiten daraus sind Auftraggeber und Anbieter selbst verantwortlich.

13. Kontoschliessung und Einschränkungen

Sie können die Schliessung Ihres Kontos unter info@quoti.ch verlangen. Bestehende Verträge mit Anbietern, offene Zahlungspflichten und berechtigte Ansprüche werden dadurch nicht aufgehoben. Noch vorhandenes Guthaben wird nach Ziffer 8 behandelt. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen bleiben für die vorgeschriebene Dauer erhalten.

Bei konkreten Anhaltspunkten für Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder erhebliche Verstösse darf der Betreiber betroffene Inhalte zurückhalten oder entfernen und den Zugang angemessen einschränken. Soweit zumutbar und mit der Sicherheit vereinbar, werden Betroffene über den Grund informiert und können Stellung nehmen. Eine Sperrung führt nicht automatisch zum Verlust bestehender Guthaben oder berechtigter Erstattungsansprüche.

14. Datenschutz

Welche Personendaten Quoti für Anfragen, Konten, Zahlungen und Kommunikation bearbeitet, an wen sie übermittelt werden und welche Rechte Sie haben, erläutert die separate Datenschutzerklärung. Die Zustimmung zu diesen AGB ersetzt keine allenfalls erforderliche gesonderte Einwilligung in freiwillige Datenbearbeitungen.

Datenschutz

15. Änderungen, anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für einen Kauf gilt die bei dessen Abschluss vereinbarte Fassung. Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Käufe. Wesentliche Änderungen für bestehende Kontoverhältnisse werden im Voraus mitgeteilt; soweit eine Zustimmung erforderlich ist, wird sie eingeholt. Sie können diese Seite über Ihren Browser speichern oder ausdrucken.

Es gilt Schweizer Recht. Zwingende Schutzvorschriften, insbesondere zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten. Die zuständigen Gerichte bestimmen sich nach den gesetzlichen Regeln; zwingende Gerichtsstände werden durch diese AGB nicht eingeschränkt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Regeln; die übrigen Bestimmungen bleiben soweit rechtlich möglich bestehen.