Distinguere certificazione e creazione del sistema
Un organismo esterno valuta un ambito definito. Preparazione del sistema, audit, trattamento dei rilievi e decisione sul certificato sono passaggi distinti.
Definire norma e ambito certificato
Descriva attività, sedi e richieste dei clienti. Il certificato copre l’ambito concordato, senza garantire ogni prodotto o questione legale. Edizione, regole settoriali e transizioni vanno confermate.
Richiedere il tipo di audit adeguato
Certificati esistenti e stato incidono sull’incarico. Un trasferimento richiede verifica del certificato e delle condizioni di subentro.
| Tipo di audit | Situazione iniziale |
|---|---|
| Prima certificazione | Verificare per la prima volta sistema e applicazione. |
| Sorveglianza / rinnovo | Considerare ciclo, modifiche e rilievi aperti. |
| Trasferimento | Far verificare validità, rapporto e riconoscimento. |
Verificare competenza e indipendenza
Verifichi copertura di norma e attività e prova accettata dal cliente. Se è richiesta certificazione accreditata, l’ambito d’accreditamento deve corrispondere. Consulenza per creare il sistema e decisione di certificazione devono essere correttamente separate.
Considerare rilievi e calendario
Il piano d’audit definisce documenti, colloqui, accessi e responsabili. Le non conformità possono richiedere correzioni e prove aggiuntive. La data desiderata non garantisce il certificato; la decisione segue la procedura effettiva.
Confrontare audit iniziale e ciclo successivo
Sedi, personale e complessità incidono sull’impegno. Confronti il ciclo concordato e i costi di modifiche o verifiche aggiuntive.
| Voce | Da precisare |
|---|---|
| Audit | Pianificazione, documenti, visite e rapporto. |
| Verifiche successive | Distinguere sorveglianza, rinnovo e verifiche extra. |
| Spese accessorie | Trasferte, copie e costi di modifica. |
Preparare informazioni verificabili
Un dossier riservato d’audit non va inserito nella descrizione iniziale pubblica.
- Ambito. Descriva attività, sedi e personale.
- Certificato esistente. Indichi norma, stato e scadenze note.
- Collaborazione. Indichi referenti e modifiche previste.
Dalla richiesta alla decisione indipendente
Metta per iscritto ambito e punti aperti.
- Delimitare. Confermare norma, audit e requisiti.
- Pianificare. Concordare programma, accessi e costi.
- Verificare. Eseguire l’audit e trattare i rilievi.
- Proseguire. Documentare decisione, stato e verifiche successive.
Domande frequenti
Il certificato è ottenuto automaticamente?
No. L’incarico riguarda la verifica. La decisione dipende da risultato e procedura.
L’organismo può anche creare il sistema?
Consulenza e certificazione indipendente devono essere separate. Faccia chiarire ruoli e possibili conflitti d’interesse.
Posso cambiare organismo?
Un trasferimento può essere possibile. Stato, rapporti e regole di subentro devono essere verificati.
Il certificato copre tutte le sedi?
Solo l’ambito espressamente concordato e verificato. Le modifiche possono richiedere un’ulteriore valutazione.
Cosa succede con non conformità?
L’organismo indica correzioni, prove e scadenze. Un esito positivo non deve essere presunto.
Devo considerare costi successivi?
Sì. Sorveglianza, rinnovo, modifiche e mantenimento vanno pianificati secondo la procedura.
