Repassage : comparer les devis et les prix

Repassage seul ou entretien du linge ?

Précisez si le linge est déjà lavé. Détachage et nettoyage à sec ne sont pas automatiquement inclus. Les articles non repassables ne doivent pas être traités sans distinction.

Décrire un volume compréhensible

Pour du linge varié, une courte liste avec quantités approximatives suffit, en séparant chemises et housses. Un panier sans dimensions ne définit pas un volume. Le nombre d’habitants ne remplace pas la quantité de linge.

Une demande pourrait être : « Toutes les deux semaines, nous souhaitons faire repasser 8 chemises, 2 pantalons sans pli marqué, 2 housses de duvet de 140 × 200 cm et 4 taies d’oreiller de 65 × 100 cm. Le linge est déjà lavé et sec. Merci de rendre les chemises sur cintre et le reste plié. Nous pouvons déposer le linge le lundi et devons le récupérer au plus tard le jeudi. Merci de chiffrer le repassage seul et, séparément, une collecte avec livraison de retour. » Les offres portent ainsi sur le même mandat, sans avoir à estimer le poids.

À domicile ou en atelier

À domicile, convenez de l’espace, du matériel et de l’accès. Pour un service externe, précisez dépôt, collecte et retour. À domicile, indiquez aussi qui fournit le fer et la table à repasser, et si leur installation fait partie du temps facturé.

Si d’autres tâches ménagères sont régulièrement nécessaires en plus du repassage, une aide ménagère peut convenir. Précisez alors les tâches et leur priorité, afin que la quantité à repasser soit prise en compte dans le temps prévu.

Consignes et articles particuliers

L’étiquette détermine le traitement permis. Ne déduisez pas chaleur et vapeur du seul tissu supposé. Signalez les pièces fragiles et les étiquettes manquantes avant traitement.

Préciser restitution et délai

Les chemises peuvent être rendues sur cintre ou pliées. Précisez la finition et qui fournit cintres ou emballages. Pour un événement, le délai concerne la restitution terminée, pas seulement la collecte.

Pour un mandat régulier, un jour fixe facilite la remise du linge. Convenez de la manière d’annoncer une variation de volume ou de suspendre un passage pendant les vacances. Une collecte toutes les deux semaines ne signifie pas que le prix et le délai de retour restent identiques quelle que soit la quantité.

À la restitution, vérifiez d’abord les quantités et les articles éventuellement restés sans traitement. Pour les chemises, regardez aussi le col, les poignets et la patte de boutonnage ; pour les pantalons, vérifiez que le pli prévu est présent ou volontairement absent. Contrôlez le pliage et l’emballage demandés. Signalez précisément les plis gênants, nouvelles zones lustrées ou détériorations sur l’article concerné, puis convenez d’un contrôle ou d’une reprise.

Comparer prix à la pièce et à l’heure

Comparez le montant total des offres pour le même volume et les mêmes prestations. À l’heure, le temps prévu doit être clair ; à la pièce, utilisez les bonnes catégories. Un forfait lavage sans repassage n’est pas comparable.

Un tarif au kilo ne se compare qu’une fois les textiles inclus connus : les chemises ou les grandes pièces sont-elles facturées séparément ? Pour un tarif horaire, demandez une estimation du total et la marche à suivre si davantage de temps est nécessaire. Le minimum de facturation, les cintres ou emballages, les suppléments éventuels et la TVA doivent être aussi clairs que les deux trajets.

Préparer une remise simple

Séparez les articles particuliers et comptez ensemble les pièces remises. Convenez d’un contact et d’une validation avant travaux supplémentaires. Une courte description du linge et des quantités suffit pour la première demande.